動画インセンティブで体験価値を届ける
～マストバイキャンペーンのマンネリを打破する方法～
2026.01.21
マストバイキャンペーンは販売促進の定番施策です。しかし、「応募数は伸びても売上やリピート率に結びつかない」「コストに対して効果が見えづらい」といった課題を感じていないでしょうか？ 本記事では、マストバイキャンペーンのマンネリ化を打破する新しい手法として「動画インセンティブ」について解説します。
《 目次 》
1. マストバイキャンペーンにおける金銭的特典の3つの課題
金銭的特典を中心としたキャンペーンは、短期的な集客に効果があります。しかし、中長期的視点では「応募数は伸びても売上やリピート率に結びつかない」「コストに対して効果が見えづらい」という課題が顕在化するケースがあります。ここでは、よくある3つの課題を整理します。
課題1：効果のマンネリ化
SNSや店頭で見かけるキャンペーンは、「抽選で商品券」「ポイント還元」など似た仕組みばかりです。ユーザーの参加理由は「その企業だから」ではなく「特典があるから」に偏り、ブランドロイヤリティの醸成につながりにくいのです。
課題2：金銭的特典の限界
金銭的なインセンティブは、短期的な購買促進には有効ですが、ブランドへの愛着形成や長期的な関係構築には不向きです。さらに、還元型キャンペーンを継続すると、リピート率よりもコストが増えるというジレンマも生じます。
課題3：参加者層の固定化
同じようなキャンペーンを繰り返すと、参加者が常連ユーザーや懸賞目的の層に偏り、新規顧客へのリーチが不足することがあります。まったく新しいキャンペーンを展開することは運営側の負担が大きく、キャンペーンの広がりが限定的になりがちです。
2. 解決策：動画インセンティブという選択
こうした課題を打破する鍵が、「見せる特典」から「体験させる特典」への進化です。体験型特典は、ブランドのストーリーを直接感じさせることで、購買動機を強化しリピート率向上につながります。動画インセンティブなら、特典動画を通じてブランドの世界観やストーリーを体験させることができます。
近年日本では、消費の中心が「モノ」から「体験」にシフトしています。動画インセンティブは、購入の瞬間をブランド体験に変えることで、ファン化とリピート促進を実現します。
動画インセンティブのメリット
動画インセンティブは、従来の金銭的特典では得られない「体験価値」を提供します。具体的には次のようなメリットがあります。
1. 特典が「思い出」になりブランドロイヤリティを向上
限定動画は、購入者に「自分だけが見られる特別な体験」を提供します。この体験はSNSで共有されやすく、二次的な拡散効果も期待できます。結果として、ブランドへの愛着が深まり、再購入やファン化につながります。
2. 金銭的特典に依存しない差別化
商品券やポイント還元は一時的な購買促進には有効ですが、長期的な関係構築には不向きです。動画インセンティブは、ブランドの世界観やストーリーを伝えることで、価格競争に巻き込まれない独自の価値を提供できます。
3. 視聴ログや応募情報をマーケティングに活かせる
視聴ログや応募フォームのデータを取得することで、ユーザーの興味関心や行動パターンを分析できます。これにより、次回施策の精度を高め、より効果的なマーケティング戦略を立案できます。
4. 店舗やイベントからオンラインへ自然に誘導
商品購入後に「限定動画が視聴できる」仕掛けを設けると、オフラインで獲得した顧客をオンラインで継続的にエンゲージできます。
3. キャンペーン成功事例
実際に動画インセンティブを活用した企業の事例をご紹介します。いずれも、従来の金銭的特典に頼らず、ブランド体験を重視した設計で成果を上げています。
事例1：株式会社ポニーキャニオン 様／CD購入者限定の動画特典
GLAY CD販売促進での「マストバイキャンペーンソリューション」活用、
限定配信の価値をより高める“マルチシリアルログイン”をカスタマイズにより実現
- オンデマンド配信＋生配信を組み合わせた二段構え
- マルチシリアルログイン（複数キーワード＋シリアルコード）で「参加型体験」を演出
- 成果：ファンの熱量を最大化し、想定以上の到達率を記録
事例2：キングレコード株式会社 様／映画館来場者特典動画
映画館の来場者特典に「マストバイキャンペーンソリューション」を活用、
限定動画を分かりやすいユーザーインターフェース（UI）上で多くの方が視聴
- 来場者にQRコード＋シリアルコードを配布
- ログイン後に限定動画を視聴可能
- 効果：リアルイベントからデジタルへ自然に誘導し、来場者データを取得
事例3：日本コロムビア株式会社 様／購入者応募＋動画視聴
標準実装された新機能“フォーム”が販促企画の幅を広げる、
「マストバイキャンペーンソリューション」が商品購入促進に貢献
- 応募フォーム連携で属性情報を取得
- 小規模施策でもマーケティングデータを活用可能に
- 評価：キャンペーンのパターンを増やし、マンネリ化を防止
4. キャンペーン企画の進め方
成功事例から分かるように、動画インセンティブはブランド体験を強化する有効な手法です。しかし、特典にできる動画がないという疑問や新規で特典動画を制作するのはハードルが高いと不安に思われる企業のご担当者様は多いのではないでしょうか。では、「自社に特典動画がない場合はどうすればよいのか？」を詳しく解説します。
IPコラボの可能性
キャラクターや作品、ブランドといった知的財産コンテンツ（IP※1コンテンツ）を自社で持っていなくても、コラボレーションという形で、ターゲットに刺さる企画を生み出すことが可能です。
※1 IPとは：Intellectual Property／知的財産の略称。キャラクターや作品、ブランドなどの権利を指す。
例えば・・・
- 消費財系の商品を購入したら観られるコラボ動画
- 町おこしで各店舗、ポイントを巡ったら観られるようになる特典動画、のように
すでにある、商品の魅力、町の魅力を、有名IPでさらに加速して届けようという施策が可能です。
IPコラボ導入ステップとチェックリスト
動画インセンティブを成功させるには、体験設計と技術基盤の両立が重要です。
導入ステップ
- 目的とKPI設定（例：新規購入率、視聴完了率）
- 体験コンセプト設計（ストーリー性・限定感・参加性）
- 認証方式の選定（シリアルコード／QR／マルチ認証）
- データ設計（取得項目・同意・活用計画）
- 不正視聴対策（視聴制限・端末制御）
- 運用計画（告知・当日対応・サポート）
- 効果測定と改善（視聴ログ・応募率・次施策への反映）
上記ステップは、動画インセンティブを成功させるための基本設計です。特に「体験コンセプト設計」と「認証方式の選定」は、ユーザー満足度と不正防止の両面で重要な要素です。例えば、ストーリー性を持たせた動画や限定感を演出する仕掛けは、購買意欲を高める効果があります。また、シリアルコードやQR認証を組み合わせることで、セキュリティと利便性を両立できます。
チェックリスト例
- IPとのコラボ理由は明確か？
- ファンの「推し活」動機と結びついているか？
- 購入後のアクションまで設計できているか？
- 不正視聴防止策は十分か？
- データ活用の計画はあるか？
上記チェックリストは、企画段階で抜け漏れを防ぐための重要な項目です。特に「ファンの動機と結びついているか」「購入後のアクションまで設計できているか」は、体験価値を高めるうえで欠かせません。また、事前にデータ活用の方針を整えておくことで、施策終了後の分析や次回企画への改善がスムーズになります。
5. キャンペーン実施をＪストリームが企画からサポート
Ｊストリームは、長年にわたり音楽・映像・エンタメ領域での取引実績を積み重ねてきました。そのネットワークとノウハウを活かし、IPコンテンツをお持ちでない企業様にも、最適なコラボレーション企画をご提案できます。
さらに、IPを保有する企業とのコラボレーションだけでなく、自社コンテンツを活用した“体験型”動画の企画も可能です。動画は「見る」だけでなく「体験させる」ことで価値を高め、例えば推しが恋人目線で商品を紹介するなど、ファン心理に寄り添った演出ができます。
また、予算に応じた柔軟なプランニングを行い、企画から制作、配信までトータルでサポートします。IPがなくても、ブランド体験を軸にした動画インセンティブは十分に実現できます。
マストバイキャンペーンのマンネリ化を打破するには、金銭的特典から体験型特典へのシフトがおすすめです。動画インセンティブは、ブランドの世界観を体験として届け、ファン化とリピート促進を実現します。キャンペーンを「体験価値」で差別化する第一歩を踏み出したい、という方はこちらからお問い合わせください。
サービス紹介：マストバイキャンペーンソリューション
動画インセンティブを支えるのが、Ｊストリームのマストバイキャンペーンソリューションです。
- 簡単操作の管理画面：専門知識不要でページ作成
- 安定した配信基盤：アクセス集中にも耐える設計
- 不正視聴防止機能：視聴制限・端末制御・認証強化
- マーケティングデータ取得：応募フォーム＋視聴ログで効果測定
Ｊストリームの「マストバイキャンペーンソリューション」は、動画インセンティブを簡単・安全に運用できるクラウドサービスです。管理画面の操作性、安定した配信基盤、不正視聴防止機能、マーケティングデータ取得まで、ワンストップでサポートします。
サービス詳細
記事監修者
本記事は、株式会社Ｊストリーム ソリューション推進本部ソリューション開発部が監修をおこないました。
株式会社Ｊストリームは動画配信の先端企業として、提供したい情報にあわせたコンテンツの企画制作やウェブサイト構築･運用、あらゆる端末に対応した高品質で安定した配信サービスまでをワンストップで提供しています。詳しくは企業情報をご覧ください。
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