- 多摩信用金庫様は、多摩地域を中心に地域に根ざした金融事業を展開されています。
当社サービスの導入以前から、Webサイト来訪者への情報提供や社内情報共有に動画を活用されていたものの、動画を追加する毎にサイトの改修が必要なことや、1動画あたりの配信費用が高いこと、視聴者のユーザビリティが低いことが課題になっていました。
J-Stream Equipmediaの導入により、低コストで多数の動画を配信することが可能になり、マルチデバイス対応などのユーザビリティの向上も実現されています。これにより、店頭に来られない方にも深い情報をWebサイトで発信できるようになり、WebサイトのPV数が倍増した大きな要因になっています。また、産育休中の社員を含めた全社員への情報共有を手軽に実現できている点にもご満足いただいています。
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Equipmediaの導入がPV数倍増の大きな要因
Webサイトで動画を配信することにより、店頭での接客のような深い情報提供を行えるようになりました。Equipmediaで多くの動画を配信するようになって以降、スマートフォンやタブレットでも視聴可能になったことや、動画から関連ページにリンクできるようになったことなども大きな要因となり、アクセス数が月間80万PVに倍増しました。
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機能面でも優位性があり、導入後のサポートも充実
Equipmediaは、複数の部署で管理者権限を分けて動画の管理をできることや、他社に比べて制約が少なく自由に動画を活用できることなど機能面でも優れています。選定時には当社のことを親身に考えてくれて、“本気の提案”だと感じられましたし、導入後のサポートも手厚く、安心して動画を活用できています。社内でも、便利になったと評判です。
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産育休中の社員も含めて、全社員への情報共有にも
使い始めてみると、思ったより幅広く動画を活用しています。例えば、総代会の会場に入りきれなかった方のために別室に会場の映像を配信したり、産育休中の社員を含めた全社員への情報共有に活用したり、お客様への情報提供以外にも幅広く活用しています。今後も、動画活用の幅をさらに広げていきたいと考えています。
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※本事例での情報・役職等は2016年1月19日現在のものです。
「店頭のチラシやWebサイトのテキストや画像だけでは伝えきれない深い情報を提供できることは、動画を活用する大きなメリットです」